OpenAI ha deciso di lanciare una versione business di ChatGPT: ChatGPT Enterprise. In questo modo, l’azienda guidata da Sam Altman entra in diretta competizione con il suo più grande finanziatore e partner, Microsoft.
ChatGPT Enterprise, presentato il 28 agosto, è pensato per aiutare i dipendenti ad apprendere nuovi concetti o competenze, come il coding, e ad analizzare i dati aziendali interni, ha spiegato Brad Lightcap, chief operating officer di OpenAI. Il prodotto si basa sul modello linguistico più avanzato di OpenAI, GPT-4. L’azienda afferma che funzionerà fino al doppio della velocità della versione a pagamento di ChatGPT.
ChatGPT Enterprise è stato progettato anche per rispondere alle preoccupazioni dei clienti aziendali in merito alla protezione dei dati proprietari. OpenAI non utilizzerà i dati dei clienti del prodotto per la formazione o per migliorare i propri servizi, ha dichiarato Lightcap.
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ChatGPT Enterprise in concorrenza con Bing Chat Enterprise
Il lancio arriva circa sei settimane dopo l’annuncio di Bing Chat Enterprise, anch’esso realizzato con la tecnologia di OpenAI. Microsoft afferma che il suo strumento è in grado di riassumere il testo o di generare risposte in modo simile a ChatGPT e dichiara che i dati degli utenti aziendali rimarranno privati. Microsoft offre Bing Chat Enterprise come funzione per alcuni clienti di Microsoft 365, il suo popolare software per il posto di lavoro che include Word ed Excel, e fa parte di uno sforzo per distribuire prodotti basati su ChatGPT per la sua vasta platea di clienti aziendali.
Microsoft ha investito miliardi di dollari in OpenAI e ha assunto una partecipazione del 49% nella startup per ottenere l’accesso anticipato alla sua tecnologia di intelligenza artificiale generativa. I leader di entrambe le aziende hanno elogiato la partnership, ma ci sono stati anche occasionali conflitti e confusioni tra loro.
OpenAI descrive ChatGPT Enterprise in parte come un “passo verso un assistente AI per il lavoro” che “protegge i dati aziendali”, mentre Microsoft descrive Bing Chat Enterprise come “chat AI per il lavoro con protezione dei dati commerciali”.
Lightcap di OpenAI ha dichiarato di non ritenere ChatGPT Enterprise necessariamente competitivo con l’offerta di Microsoft e di sperare che le aziende possano utilizzarlo insieme ad altri strumenti, compresi i prodotti di Microsoft. Lightcap non ha voluto dire se OpenAI abbia discusso con Microsoft il nuovo strumento durante il suo sviluppo.
“Siamo due aziende separate e indipendenti e ci comportiamo come tali”, ha dichiarato. OpenAI è “focalizzata sull’utilizzo di ChatGPT da parte delle persone e sul rendere l’esperienza del prodotto eccellente”. Microsoft per ora non ha commentato.
ChatGPT Enterprise è conforme a SOC 2 e tutte le conversazioni sono crittografate. La nuova console di amministrazione consente di gestire facilmente i membri del team e offre informazioni dettagliate sulla verifica del dominio, SSO e informazioni dettagliate sull’utilizzo, consentendo la distribuzione su larga scala nelle aziende. Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati si può consultare la pagina sulla privacy e il Trust Portal.
La versione più potente di ChatGPT, con GPT-4 illimitato e veloce e molto altro
ChatGPT Enterprise rimuove tutti i limiti di utilizzo e funziona fino a due volte più velocemente. Include il contesto 32k in Enterprise, consentendo agli utenti di elaborare input o file quattro volte più lunghi. ChatGPT Enterprise fornisce anche accesso illimitato all’analisi avanzata dei dati, precedentemente nota come Code Interpreter. Questa funzionalità consente ai team tecnici e non tecnici di analizzare le informazioni in pochi secondi, sia che si tratti di ricercatori finanziari che elaborano dati di mercato, esperti di marketing che analizzano i risultati dei sondaggi o data scientist che eseguono il debug di uno script ETL. Se si sta cercando di personalizzare ChatGPT per l’organizzazione, si possono utilizzare i nuovi modelli di chat condivisa per collaborare e creare flussi di lavoro comuni. Se si ha bisogno di estendere OpenAI in una soluzione completamente personalizzata per l’organizzazione, i prezzi includono crediti gratuiti per utilizzare anche la API.